dp.ru
57%
248
Бизнес, нон-фикшн и фантастика: новинки литературы в обзоре "ДП"
Эта книга имеет подзаголовок, который больше раскрывает её смысл и посыл — "Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами". И действительно, многие из нас сталкивались с такими собеседниками, переговоры с которыми выматывают не меньше, чем поединок с крылатым сказочным чудовищем.Что делать, если за столом переговоров напротив вас оказался человек, изначально не готовый ни к каким уступкам или компромиссам? Или тот, кого вообще не интересуете ни вы, ни ваше (безусловно, выгодное) предложение? Как вести себя, если оппонент настроен агрессивно или вызывающе?Интересно, что автор — специалист в коммуникациях с многолетним стажем — переговорами считает не только бизнес–коммуникации, но и бытовые разговоры.