бизнес - главные новости

Все новости, где упоминается бизнес

МТС расширил функционал "Виртуальной АТС" - belta.by - Белоруссия
belta.by
60%
223
МТС расширил функционал "Виртуальной АТС"
МТС существенно расширил возможности для пользователей сервиса "Виртуальная АТС" за счет внедрения дополнительных опций взаимодействия бизнеса с клиентами.Так, умная маршрутизация звонков позволит в течение дня соединять клиента с ведущим его менеджером. Благодаря применению интеллектуального алгоритма звонок поступит на номер сотрудника, с которым он уже общался.Функция записи и скачивания записанных разговоров позволит организовать систему контроля качества работы сотрудников, а также быстрее и эффективнее разрешать спорные ситуации.Еще одна дополнительная возможность сервиса — передача исходящих и входящих звонков в приложение CRM. Данный функционал позволяет хранить всю информацию о взаимодействиях с клиентами в одной базе данных — аккаунте CRM-системы.
Борис Титов - Илья Марков - Уральский бизнес рассчитывает на компенсацию при возвращении режима COVID-сертификатов - fedpress.ru - Россия - Екатеринбург - Свердловская обл.
fedpress.ru
76%
102
Уральский бизнес рассчитывает на компенсацию при возвращении режима COVID-сертификатов
ЕКАТЕРИНБУРГ, 18 января, ФедералПресс. При возвращении COVID-сертификатов властям Свердловской области следует отменить для бизнеса другие ограничения, связанные с пандемией. Или чиновники должны сохранить запреты на полную посещаемость кафе и магазинов, но при этом отказаться от повторного введения QR-кодов. Действие обоих мер регулирования одновременно не имеет смысла, заявила уполномоченная по правам предпринимателей на Среднем Урале Елена Артюх во время пресс-конференции. По ее словам, коммерсанты давно предлагают государству выбор между QR-кодами и другими ограничениями (наполняемость залов, перегородки в ресторанах и т.д).
DMCA